Наш новый сервер [Client 0.3e] [RP]..Classic-City[RUS/UA](8lvl+8kk)!IP:91.211.117.9:7772
 
ФорумФорум  КалендарьКалендарь  ЧаВоЧаВо  ПоискПоиск  ПользователиПользователи  ГруппыГруппы  РегистрацияРегистрация  ВходВход  

Поделиться | 
 

 [Instructors] Общие правила для сотрудников ( устав )

Перейти вниз 
АвторСообщение
Mike_Cooper
Admin
Admin


Сообщения : 165
Дата регистрации : 2012-10-26

СообщениеТема: [Instructors] Общие правила для сотрудников ( устав )   Пн Ноя 12, 2012 8:00 am

Устав автошколы

Данные правила должны в идеале знать и соблюдать все сотрудники автошколы!

I. Этикет:
[1.1]. Самое важное правило: вежливое отношение с клиентами.
[1.2]. Сотрудник автошколы никогда не должен распускать кулаки, драться в помещении, провоцируя на несанкционированные действия всех посетителей.
[1.3]. В случае проявления неадекватного поведения со стороны посетителя, сотрудник обязан попросить его успокоиться. В случае непослушания попросить покинуть помещение и вызвать сотрудников полицейского департамента.
[1.4]. Сотрудник автошколы ни при каких обстоятельствах не должен ссориться/драться насиловать коллег.
[1.5]. Все работники обязаны отвечать на задаваемые посетителями вопросы касаемые лицензий. На вопросы, не касающиеся лицензий, экзаменов и т.д., сотрудник в праве не отвечать.

II. Правила для сотрудников:
[2.1]. По факту начала рабочего дня сотрудник обязан явиться в автошколу. За прогулы/несоблюдение рабочего дня следуют наказания,вплоть до увольнения. Весь рабочий день проходит в офисе автошколы за исключением перерывов на обед, и услуги лицензия по почте. (исключение 7+ ранги, если в онлайн находится более трех сотрудников 1-6 младших по рангу).
[2.2]. В конце рабочего дня, покидая автошколу, сотрудник обязан закончить рабочий день, если он не намерен работать сверхурочно.
[2.3]. Все работники обязаны продавать лицензии исключительно в соответствии с рангом. Нарушение этого правила карается увольнением из организации.
[2.4]. Менять цены на лицензии в праве только управляющий автошколы. Остальные сотрудники не имеют права повышать/понижать цены на лицензии.
[2.5]. Находиться в "AFK" сотрудник обязан исключительно на заднем дворе автошколы, предварительно предупредив начальство. Нахождение в "AFK" более 10-ти минут карается выговором с последующим понижением в должности/увольнением.
[2.6]. В чат "/d" разрешается писать только со 2-го ранга.
[2.7]. В государственные новости разрешено писать только лидеру автошколы, и его заместителям.
[2.8]. Сотрудник автошколы обязан знать и соблюдать свои обязанности в соответствии с рангом, правила сервера, слушаться старших по рангу.

III. Сотрудникам автошколы запрещается:
[3.1]. Передавать транспорт, принадлежащий автошколе, для личных целей посторонним лицам.
[3.2]. Начинать урок, если ученик вне зоны видимости лицензера
[3.3]. Изымать лицензии из-за личной неприязни к человеку.
[3.4]. Делать исключения по времени проживания в штате и статусу для выдачи лицензий.
[3.5]. Материться, флудить, нести бред.
[3.6]. Запрещено употреблять наркотические вещества.
[3.7]. Нарушать правила сервера.
[3.8]. Просить повышение в ранге.
[3.9]. Во время рабочего дня выключать "/clist" После рабочего дня сотрудники 2-10 рангов имеют право выключать цвет.
[3.10]. Не отбирать друг у друга клиентов.
[3.11]. Брать вертолет для личных целей без разрешения управляющего или его заместителя (исключение 7+ ранги ).
[3.12]. Находиться в розыске. Если вы получили розыск, вы обязаны сдаться властям и отсидеть свой срок.
[3.13]. Иметь при себе оружие. (исключение 7+ ранги, но не более одного вида).
[3.14]. Продавать лицензии не по рангу, когда в онлайн есть 5+ ранги. Сотрудник должен оповестить высшие ранги в "/f" (если их нет в офисе) о том, что имеются покупатели на те или иные лицензии. Когда в онлайн нет сотрудников 5+ рангов действует схема "Лицензии не по рангу" Если же вам нужно продать лицензию на вертолёт или водный транспорт, а нету 3+ рангов, то продавайте, если же есть, то оповещайте в "/f".
[3.15]. Продавать лицензии (водительское удостоверение и воздушный транспорт) без экзамена. Наказание: понижение/увольнение.
[3.16]. Получать деньги и выдавать лицензии за пределами офиса.


IV. Критерии повышения сотрудников:
1 ранг (стажер) - период стажировки 2 недели. Далее управляюший Автошколы на общем собрании принимает решение о повышении или увольнении сотрудника.
2-5 ранги - раз в 2-3 недели.
6-8 ранги - по решению управляющего.


Примечание: Управляющий автошколы вправе повысить сотрудника вне вышеперечисленных критерий за хорошую,добросовестную работу, высокий онлайн или какие-либо еще достижения.
Вернуться к началу Перейти вниз
Посмотреть профиль http://classic-city.forum2x2.ru
 
[Instructors] Общие правила для сотрудников ( устав )
Вернуться к началу 
Страница 1 из 1

Права доступа к этому форуму:Вы не можете отвечать на сообщения
[RP]..Classic-City[RUS/UA] :: Гос.службы :: Инструкторы-
Перейти: